DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 mai 2018

Bell Tent Boutique LTD (Nous) , constituée en vertu des lois de l'Angleterre et du Pays de Galles sous le numéro d'enregistrement de société 10227307 , dont le siège social est situé à

Unité 11, Park Farm, Epperstone, Nottingham NG146AP Nos mesures de protection des données et de confidentialité sont régies par (I) le règlement général sur la protection des données (UE 2016/679) (« RGPD ») et toutes les lois, réglementations et législations secondaires nationales de mise en œuvre, au Royaume-Uni, puis (ii) toute législation succédant au RGPD ou à la loi sur la protection des données de 1998 (« législation sur la protection des données ») .

1. Introduction

Cette politique de confidentialité définit la manière dont nous utilisons et protégeons toutes les informations que vous nous fournissez (y compris les informations fournies via le site Web www.belltentboutique.co.uk).

Nous pouvons traiter les données personnelles de nos clients, contacts et visiteurs de nos sites Web.

2. Données personnelles et base de collecte

Aux fins de la législation sur la protection des données, lorsque des données personnelles nous sont fournies directement via l'utilisation du site Web, par courrier électronique ou par d'autres moyens, nous serons le responsable du traitement des données (au sens défini dans la législation sur la protection des données) de ces informations. Lorsque des informations nous sont fournies uniquement dans le but d'exécuter un service ou lorsque nous ne pouvons pas déterminer l'utilisation de ces informations, nous serons le responsable du traitement des données (au sens défini dans la législation sur la protection des données) de ces informations.

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme suit :

  • Données d'identité , y compris les noms, le nom d'utilisateur ou un identifiant similaire, le titre, l'intitulé du poste, les mandats d'administrateur.
  • Données de contact, y compris l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.
  • Données financières, y compris les détails du compte bancaire et de la carte de paiement.
  • Données de transaction , y compris les détails sur les paiements effectués vers et depuis vous et d'autres détails sur les produits et services que vous avez achetés chez nous.
  • Données d'utilisation , y compris des informations sur la manière dont vous utilisez nos services ou soumettez une demande ou une requête via les sites Web.
  • Marketing et communications, y compris vos préférences en matière de réception de communications marketing ou d'enquêtes de notre part et de nos tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication.
  • Informations complémentaires , y compris les informations supplémentaires que vous avez choisi de nous fournir.

À moins que vous ne nous fournissiez ces informations pour personnaliser le service que nous pouvons vous fournir, nous ne traitons aucune catégorie particulière de données personnelles vous concernant (cela comprend des détails sur votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé et vos données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.

3. Si vous ne fournissez pas de données personnelles

Si vous ne fournissez pas les données personnelles demandées, nous ne serons peut-être pas en mesure de fournir le service que vous avez ou que vous essayez de souscrire. Dans ce cas, nous pouvons être amenés à annuler les Services, mais nous vous en informerons si tel est le cas à ce moment-là.

4. Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données personnelles auprès de vous et à votre sujet, notamment via :

Interactions directes . Vous pouvez nous communiquer votre identité, vos coordonnées et vos données financières en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par téléphone, par courrier électronique ou autrement. Cela comprend les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :

  • demander les Services ;
  • donnez-nous votre avis ou répondez à un sondage ; ou
  • Créez un compte sur nos sites Web.

5. Comment utilisons-nous vos informations ?

Vous trouverez ci-dessous une description de toutes les manières dont nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles et des bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié quels sont nos intérêts légitimes, le cas échéant.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plusieurs motifs légaux en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données.

À quoi servent vos informations personnelles

Type de données

Notre explication des intérêts légitimes de Next

Pour vous inscrire en tant que nouveau client ou membre et vérifier votre identité lors de l'utilisation des identifiants de connexion

(a) Identité
(b) Contact

Réalisation d'une prestation

Pour traiter et fournir les Services, y compris :
(a) Gestion des paiements et des frais
(b) Recouvrement et recouvrement des sommes qui nous sont dues
(c) Vous contacter et correspondre au sujet des Services
(d) fournir un soutien aux services

(a) Identité
(b) Contact
(c) Financier
(d) Transaction

Exécution d'un service Nécessaire à nos intérêts légitimes (recouvrer les créances qui nous sont dues)

Pour répondre aux questions et aux demandes de renseignements

(a) Identité
(b) Contact

Intérêts légitimes (offrir des services ou des offres similaires)

Pour gérer nos performances commerciales et évaluer la satisfaction des clients et l'amélioration de nos services

(a) Données d’identité
(b) Données individuelles

Intérêts légitimes (pour améliorer les services que nous fournissons)

6. Changement de finalité

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez contacter Hello@belltentboutique.co.uk. Si nous devons utiliser vos données personnelles à une fin non liée, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire. Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

7. Avec qui partageons-nous vos informations et pourquoi ?

Les données personnelles que nous collectons conformément à la présente politique de confidentialité peuvent être partagées comme suit :

  • lorsque nous sommes dans l’obligation de divulguer vos données personnelles pour nous conformer à une obligation légale, ou pour faire respecter ou appliquer nos conditions générales et autres accords ;
  • avec des agences de recouvrement de créances tierces ;
  • Pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos clients ou d'autres personnes. Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de conformité aux lois ; et
  • Avec des tiers à qui nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Nous pouvons également chercher à acquérir d'autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement survient dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle décrite dans la présente déclaration de confidentialité.

8. Comment stockons-nous les données personnelles ?

Pour un stockage sécurisé, nous veillons à ce que vos données personnelles soient stockées au Royaume-Uni. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers basés en dehors de l'EEE. Dans ce cas, nous veillerons à ce que les mesures de sécurité et les dispositions de traitement appropriées soient en place pour protéger vos données personnelles. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, prestataires de services et autres tiers qui ont besoin de les connaître dans le cadre de leurs activités. Ils ne traiteront vos données personnelles que selon nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

9. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conserverons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. En règle générale, nous conservons les données personnelles conformément à nos procédures de conservation internes, qui sont déterminées conformément à nos obligations réglementaires et aux bonnes pratiques. Ces périodes de conservation dépendent de la nature des informations et sont susceptibles d'être modifiées.

10. Quels sont vos droits ?

Dans certaines circonstances, vous disposez de droits en vertu de la législation sur la protection des données concernant vos données personnelles. Il s'agit notamment du droit à :

  • demander l’accès à vos données personnelles ;
  • demander la rectification de vos données personnelles ;
  • demander l’effacement de vos données personnelles ;
  • vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
  • demander la limitation du traitement de vos données personnelles ;
  • demander le transfert de vos données personnelles ; et
  • Droit de retirer son consentement.

Pour exercer l'un des droits ci-dessus, veuillez envoyer votre demande par courrier électronique à : Hello@belltentboutique.co.uk Lorsque vous exercez votre droit à l'effacement ou lorsque des informations sont supprimées conformément à notre politique de conservation, veuillez noter qu'après la suppression de vos données personnelles, elles ne peuvent pas être récupérées. Par conséquent, si vous avez besoin d'une copie de ces données personnelles, veuillez la demander pendant la période pendant laquelle nous conservons les données.

11. Enfants

Le site Web n'est pas destiné aux enfants. Nous ne collecterons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans et supprimerons immédiatement toute donnée de ce type ultérieurement.

12. Réclamations

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant la manière dont nous avons pu stocker, utiliser ou traiter vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment ou simplement de nous envoyer un e-mail à Hello@belltentboutique.co.uk

Modifications de cette politique de confidentialité et votre devoir de nous informer des modifications : Si nécessaire, les modifications de cette politique de confidentialité seront publiées ici. Lorsque les modifications sont importantes, nous pouvons également envoyer un e-mail à tous nos utilisateurs enregistrés avec les nouvelles informations et, lorsque la loi l'exige, nous obtiendrons votre consentement à ces modifications . Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir au courant. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

13. QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans ce magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

14. CONSENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons vos renseignements personnels pour une raison secondaire, comme du marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si après avoir accepté, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à Hello@Belltentboutique.co.uk ou en nous envoyant un courrier à :

Unité 11, Park Farm, Epperstone, Nottingham NG146AP

Si vous vous êtes inscrit à notre newsletter, vous verrez un « lien de désabonnement » au bas de chaque e-mail. Vous pouvez l'utiliser pour supprimer vos coordonnées de notre base de données - cela s'applique uniquement à notre service de newsletter.

15. DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

16. SERVICES DE TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction qui implique les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou par les conditions de service de notre site Web.

17. Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens présents sur notre boutique, ils peuvent vous rediriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

18. SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour garantir qu’elles ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées par l'industrie.

19. ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité ou que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.

20. MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons. Boutique Bell Tent

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, vous pouvez le faire en nous contactant à Hello@Belltentboutique.co.uk ou en nous envoyant un courrier à :

Unité 11, Park Farm, Epperstone, Nottingham NG146AP