Problemlose Rücksendung
Wir sind überzeugt, dass Sie Ihre neue Campingausrüstung lieben werden. Sollten Sie sich jedoch aus irgendeinem Grund dazu entschließen, Ihre Bestellung zurückzugeben, teilen Sie uns dies bitte so bald wie möglich nach Erhalt mit. Sie können dies tun, indem Sie uns eine E-Mail an Hello@BellTentBoutique.co.uk senden. mit Ihrem Namen, der Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.
Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, uns mitzuteilen, ob Sie sie zurückgeben möchten. Anschließend haben Sie weitere 14 Tage ab Ihrer Benachrichtigung Zeit, sie an uns zu senden.
Alle Rücksendungen müssen in neuem und unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung erfolgen .
Wenn Sie Ihre Bestellung bei uns innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist storniert haben, erstatten wir Ihnen den Betrag abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr von 3 %, wenn Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen wieder in unserem Lager eintrifft. ab Ihrem Benachrichtigungsdatum und wird unbenutzt in der Originalverpackung zurückgesandt.
Sie sind für das Rückporto an uns verantwortlich.
Ihr Artikel muss sich in seinem unbenutzten Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Ein Abzug kann vorgenommen werden, wenn der Wert der Ware durch eine über das erforderliche Maß hinausgehende Handhabung gemindert wurde. Der Umfang, in dem Sie die Ware handhaben können, entspricht dem, was Sie tun würden, wenn Sie sie in einem Geschäft begutachten würden. Einmal abgeschickte Artikel können nicht zurückgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag zu reduzieren, wenn das Produkt Gebrauchsspuren aufweist.
Für gebrauchte Artikel, die innerhalb einer 14-tägigen Widerrufsfrist zurückgegeben werden müssen, fällt eine Wertminderungsgebühr von 35 % an.
Wenn Sie Ihren Kauf zurückgeben oder umtauschen möchten, müssen Sie uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts per E-Mail an Hello@BellTentBoutique.co.uk mitteilen. Alternativ können Sie uns unter +44 (0)115 9663535 anrufen.
Eine Rückgabe gebrauchter Artikel ist nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist nicht mehr möglich.
Unsere Rücksendeadresse lautet:
Bell Tent Boutique LTD
Einheit 5F
Westliche Straße
Altes Handelsanwesen von Dalby.
Altes Dalby
Leicestershire
LE143NJ
Wenn Sie die Bestellung zurücksenden, legen Sie dem Paket bitte entweder die Originalbestellunterlagen bei oder schreiben Sie eine kurze Notiz mit Ihrem Namen, Ihren Kontaktdaten, Ihrer Bestellnummer und bestätigen Sie den Grund für die Rücksendung. Dadurch wird die Bearbeitung Ihrer Rücksendung nach Eingang bei uns schneller.
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Sendung mit Sendungsverfolgung versenden und notieren Sie sich die Sendungsverfolgungsnummer für Ihre eigenen Unterlagen.
Um zu überprüfen, ob wir die Rücksendung erhalten haben, können Sie diese Sendungsverfolgungsnummer auf der Website des jeweiligen Kurierdienstes überprüfen. Nach Erhalt bearbeiten wir Rücksendungen normalerweise so schnell wie möglich, es kann jedoch bis zu 5 Werktage dauern. Wir senden Ihnen direkt eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass Ihre Rücksendung eingegangen und bearbeitet wurde.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen kostenlosen Rücksendeservice anbieten.